Privacybeleid

Deze website is eigendom van Tine en Peggy Vancorenland, en VOF Companen (BE0804.379.329).

tine@companen.be
Saffierstraat 248,
2640 Mortsel

peggy@companen.be
Langstraat 29,
2140 Borgerhout

Door de toegang tot en het gebruik van de website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden.

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Companen of rechthoudende derden.

Beperking van aansprakelijkheid

De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.

Wij leveren grote inspanningen om de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bij te werken. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden of foutjes zich hierin voordoen. Dan zullen we dit zo snel mogelijk recht proberen te zetten.

Maar we kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site.

Ben je een foutje tegengekomen? Laat het ons zeker weten.

De inhoud van deze website (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. We kunnen geen garanties geven voor de goede werking van de website en op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.

We kunnen in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma’s of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.

De website kan links bevatten naar websites of pagina’s van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.

Wij hebben geen zeggenschap over de inhoud of over andere kenmerken van die websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken.

Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.

We respecteren de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.

We verzamelen geen persoonsgegevens, behalve het e-mailadres bij het invullen van ons contactformulier. Die informatie zal enkel gebruikt worden om uw mail te beantwoorden. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden.

U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van uw persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kunt u via e-mail gratis de mededeling bekomen van uw persoonsgegevens. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn.

We verzamelen wel anonieme of geaggregeerde gegevens van niet-persoonlijke aard, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar u naar deze website gekomen bent, of waarlangs u die verlaat. Dit maakt het ons mogelijk om deze website permanent te optimaliseren voor de gebruikers.

Het gebruik van cookies.

Tijdens een bezoek aan de site kunnen ‘cookies’ op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren.

U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.

Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

Google analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken.

Algemene voorwaarden bij samenwerking

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Companen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door een opdracht te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Offertes en opdrachten

Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een opdracht is pas bindend na schriftelijke of elektronische bevestiging door de klant.
Prijzen worden vermeld exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

3. Facturatie en betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij laattijdige betaling kan een vertragingintrest van 10% per maand en een forfaitaire schadevergoeding van 10% (met een minimum van €50) worden aangerekend.
Alle materialen (bestanden, website, toegangscodes, domeinnamen, hosting, enz.) blijven eigendom van Companen tot volledige betaling van de openstaande bedragen.

4. Hosting en domeinnamen

Indien Companen hosting of domeinnaam registreert op vraag van de klant, gebeurt dit in naam van de klant, maar de klant blijft verantwoordelijk voor de jaarlijkse verlengingskost.
Wanneer de klant niet tijdig betaalt of niet meer reageert, behoudt Companen het recht om de hosting tijdelijk te deactiveren of stop te zetten na een schriftelijke verwittiging van minstens 30 dagen.
Bij langdurige inactiviteit (meer dan 12 maanden zonder reactie of betaling) mag de dienstverlener de hosting definitief beëindigen en alle bestanden verwijderen zonder terugbetaling of aansprakelijkheid.

5. Wijzigingen, vertragingen en annulering

Wanneer de klant na goedkeuring van de offerte de opdracht wijzigt, uitstelt of annuleert, heeft Companen recht op vergoeding voor het reeds geleverde werk én voor de gereserveerde tijd.
Wanneer een project door de klant wordt gepauzeerd of vertraagd om redenen buiten de controle van Companen, mag de dienstverlener een maandelijkse stand-by vergoeding aanrekenen of de overeenkomst stopzetten.
Wanneer een klant langdurig niet levert wat nodig is (teksten, feedback, beelden, toegang, enz.) of maandenlang niet reageert, mag de dienstverlener de samenwerking beëindigen, met behoud van het recht op betaling voor alle uitgevoerde uren.
Er worden geen creditnota’s uitgereikt voor reeds gepresteerde diensten of geïnvesteerde tijd, ongeacht of het project uiteindelijk online komt.

6. Levering en oplevering

Leveringstermijnen zijn indicatief en nooit bindend.
Een website of product wordt geacht aanvaard te zijn na oplevering of ingebruikname.
Kleine fouten of aanpassingen die binnen 30 dagen na oplevering worden gemeld, worden zonder extra kosten gecorrigeerd.

7. Intellectuele eigendom

Alle ontwerpen, broncodes, teksten, foto’s, en concepten blijven eigendom van Companen tot volledige betaling.
Na betaling krijgt de klant een gebruiksrecht op de geleverde producten, niet het auteursrecht.
De klant mag het werk niet door derden laten aanpassen zonder toestemming van Companen.

8. Aansprakelijkheid

Companen voert opdrachten uit als inspanningsverbintenis, niet als resultaatsverbintenis.
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor fouten veroorzaakt door derden, plugins, software van derden, hacks, of externe wijzigingen.
De aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken opdracht.

9. Onderhoud en updates

Onderhoudsdiensten vallen enkel onder een apart onderhoudscontract.
Zonder onderhoudsovereenkomst is Companen niet verantwoordelijk voor updates, beveiligingsproblemen of compatibiliteit na oplevering.

10. Beëindiging van de samenwerking

Beide partijen kunnen de samenwerking beëindigen mits schriftelijke melding met een opzegtermijn van 30 dagen.
Bij beëindiging worden alle nog verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar.
Niet-gebruikte diensten of vooruitbetaalde periodes worden niet terugbetaald, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

11. Overmacht

Companen is niet aansprakelijk bij overmacht, zoals storingen bij hostingproviders, internetonderbrekingen, brand, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden die uitvoering tijdelijk onmogelijk maken.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Alle overeenkomsten vallen onder het Belgisch recht.
Geschillen worden uitsluitend beslecht door de rechtbank van het arrondissement Antwerpen.

Companen_Algemene voorwaarden samenwerking Download